นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 10 ธันวาคม 2567

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการหลานหมอ:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลสุขภาพ: โรคประจำตัว, ยาที่ใช้, ผลตรวจสุขภาพ
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการสนทนา, รูปอาหาร
  • ข้อมูลครอบครัว: ความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการติดตามสุขภาพและเตือนการกินยา
  • วิเคราะห์โภชนาการจากรูปอาหาร
  • แจ้งเตือนลูกหลานเมื่อมีเหตุสำคัญ
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับสมาชิกในครอบครัวที่คุณอนุญาตเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะจัดเก็บและส่งต่อ (Encryption at rest and in transit)
  • การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-factor authentication)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ:

  • เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูลของคุณ
  • ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ และอีก 90 วันหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อรองรับการกู้คืนบัญชี

7. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
อีเมล: privacy@larnmor.app